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Manual del propietario de Cybex

Servicio de atención al cliente

Registro del producto

Para registrar su producto, haga lo siguiente:

1. Visite www.cybexintl.com.

2. Busque Registro del producto en la sección Soporte.

3. Rellene todo el formulario.

4. Haga clic en el botón Submit (Enviar) para registrar su producto.

Cómo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente

El horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 8.30 a 18.00. EST (hora ocial de la costa

este norteamericana).

Los clientes de Cybex que residan en Estados Unidos pueden ponerse en contacto con el servicio

de atención al cliente de Cybex llamando al 888-462-9239.

Los clientes de Cybex que vivan fuera de Estados Unidos pueden ponerse en contacto

con el servicio de atención al cliente de Cybex llamando al 508-533-4300 o enviando un

fax al 508-533-5183. Dirección de correo electrónico: [email protected]

Encontrará más información en el sitio web: www.cybexintl.com.

Para ponerse en contacto con nosotros en línea; visite www.cybexintl.com.

Seleccione Soporte > Parts / Ordering (Piezas/solicitud). En el panel de navegación de la izquierda,

haga clic en Parts Diagrams - Current Products (Diagramas de piezas - Productos actuales).

Seleccione las piezas en los cuadros desplegables.

Si desea hablar con un representante del servicio de atención al cliente, llame al 888-462-9239

(clientes que residan en Estados Unidos) o al 508-533-4300 (clientes que residan fuera

de Estados Unidos).

• Número de serie de la unidad, nombre de producto y número de modelo.

• Descripción de pieza y número de referencia, si dispone de esta información. Podrá encontrar

todas las piezas en la web www.cybexintl.com.

• Dirección de envío.

• Persona de contacto.

• Incluya una descripción del problema.

Además de la dirección de envío y de la persona de contacto, puede resultar útil tener cerca

el número de cuenta, si bien no es obligatorio. Asimismo, puede enviar pedidos por fax al

508-533-5183.

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